Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
1. Introduction
Cloutechio accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons lorsque vous visitez ce site, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Cloutechio, [adresse à compléter]. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@cloutechio.com.
3. Données que nous collectons
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données transmises via le formulaire de contact : nom complet, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone (facultatif), nom de l'entreprise (facultatif), et le contenu de votre message.
- Préférences de navigation : votre langue d'affichage (français ou anglais) et votre choix concernant les cookies de mesure d'audience. Ces informations sont stockées localement dans votre navigateur (localStorage) et ne sont jamais transmises à nos serveurs.
- Données de mesure d'audience (uniquement si vous y consentez) : pages consultées, durée de visite, type d'appareil et de navigateur, localisation approximative (pays/ville), collectées via Google Analytics.
Nous ne collectons aucune donnée bancaire ou de paiement sur ce site.
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
- assurer le bon fonctionnement technique du site (mémorisation de la langue, du choix relatif aux cookies) ;
- comprendre, de manière anonymisée et uniquement avec votre consentement, la fréquentation du site afin de l'améliorer.
5. Base légale
- Le traitement des données du formulaire de contact repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Le dépôt de cookies de mesure d'audience repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli via la bannière affichée lors de votre première visite.
- Le stockage local de votre langue et de votre choix de cookies repose sur l'intérêt légitime de Cloutechio à assurer le bon fonctionnement du site.
6. Cookies et technologies similaires
Ce site utilise :
- Stockage local technique (nécessaire) : mémorisation de votre langue d'affichage et de votre choix relatif aux cookies. Ces données restent uniquement sur votre appareil.
- Cookies de mesure d'audience (soumis à votre consentement) : si vous acceptez la bannière de cookies, Google Analytics 4 dépose des cookies (notamment
_ga,_ga_*) permettant d'analyser la fréquentation du site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les données de navigation de votre navigateur.
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ou de ciblage.
7. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes internes de Cloutechio habilitées à traiter votre demande. Les données de mesure d'audience (si consenties) sont traitées par Google Ireland Limited, agissant en tant que sous-traitant, dans le cadre du service Google Analytics.
8. Transferts hors Union européenne
Google Analytics est susceptible de transférer certaines données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse policies.google.com/privacy.
9. Durée de conservation
- Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact à des fins de suivi commercial, sauf opposition de votre part.
- Les données de mesure d'audience sont conservées 14 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès et de rectification ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit d'opposition ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@cloutechio.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
11. Sécurité
Cloutechio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
12. Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour rester conforme à l'évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Last updated: July 23, 2026
1. Introduction
Cloutechio takes the protection of your personal data seriously. This policy describes what data we collect when you visit this site, why we collect it, how we use it, and what rights you have, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
2. Data controller
The controller responsible for data collected on this site is Cloutechio, [address to be completed]. For any question regarding your personal data, contact us at contact@cloutechio.com.
3. Data we collect
We collect the following categories of data:
- Data submitted via the contact form: full name, business email address, phone number (optional), company name (optional), and the content of your message.
- Browsing preferences: your display language (French or English) and your choice regarding audience-measurement cookies. This information is stored locally in your browser (localStorage) and is never transmitted to our servers.
- Audience-measurement data (only if you consent): pages viewed, time spent, device and browser type, approximate location (country/city), collected via Google Analytics.
We do not collect any banking or payment data on this site.
4. Purposes of processing
Your data is used to:
- respond to your contact or quote requests;
- ensure the technical functioning of the site (remembering your language and cookie choice);
- understand, anonymously and only with your consent, site traffic in order to improve it.
5. Legal basis
- Processing of contact form data is based on pre-contractual measures taken at your request (GDPR Article 6.1.b).
- Audience-measurement cookies are based on your consent (GDPR Article 6.1.a), collected via the banner shown on your first visit.
- Local storage of your language and cookie choice is based on Cloutechio's legitimate interest in ensuring the site functions properly.
6. Cookies and similar technologies
This site uses:
- Necessary local storage: remembering your display language and cookie choice. This data stays only on your device.
- Audience-measurement cookies (subject to your consent): if you accept the cookie banner, Google Analytics 4 sets cookies (including
_ga,_ga_*) to analyze site traffic. You can withdraw your consent at any time by clearing your browser's browsing data.
This site does not use any advertising or targeting cookies.
7. Data recipients
Your data is intended for Cloutechio's internal teams authorized to process your request. Audience-measurement data (if consented to) is processed by Google Ireland Limited, acting as a processor, as part of the Google Analytics service.
8. Transfers outside the European Union
Google Analytics may transfer certain data to the United States. These transfers are governed by the European Commission's standard contractual clauses. You can review Google's privacy policy at policies.google.com/privacy.
9. Retention period
- Contact form data is kept for as long as necessary to process your request, then for a maximum of 3 years from the last contact for commercial follow-up purposes, unless you object.
- Audience-measurement data is kept for a maximum of 14 months, in line with regulatory recommendations.
10. Your rights
Under the GDPR, you have the following rights over your personal data:
- right of access and rectification;
- right to erasure ("right to be forgotten");
- right to restriction of processing;
- right to data portability;
- right to object;
- right to withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out before such withdrawal.
To exercise these rights, contact us at contact@cloutechio.com. You also have the right to lodge a complaint with your national data protection authority (in France, the CNIL: www.cnil.fr).
11. Security
Cloutechio implements reasonable technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, alteration, disclosure or destruction.
12. Changes to this policy
This privacy policy may be updated at any time, in particular to remain compliant with regulatory changes. The date of the last update is shown at the top of this page.